工商管理論述題怎么答 工商管理論述題怎么答

緊急求助?。。。。」ど坦芾?企業(yè)市場(chǎng)管理類(lèi)問(wèn)題（名詞解釋?zhuān)?jiǎn)答，論述，工商管理論述題怎么答？論述題：試述報(bào)酬的實(shí)質(zhì)以及健全的報(bào)酬系統(tǒng)的特征，12. 論述題 如何看待管理者的能力和素質(zhì)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)過(guò)程中的重要性？

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• 緊急求助?。。。?！工商管理 企業(yè)市場(chǎng)管理類(lèi)問(wèn)題（名詞解釋?zhuān)?jiǎn)答，論述）
• 工商管理論述題怎么答
• 論述題：試述報(bào)酬的實(shí)質(zhì)以及健全的報(bào)酬系統(tǒng)的特征。
• 12. 論述題 如何看待管理者的能力和素質(zhì)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)過(guò)程中的重要性？

緊急求助！?。。?！工商管理 企業(yè)市場(chǎng)管理類(lèi)問(wèn)題（名詞解釋?zhuān)?jiǎn)答，論述）

哈哈跟我們同一門(mén)課,同學(xué)啊

企業(yè)市場(chǎng)管理課本上

第2章 70～75

第3章 82～100，114

第5章 177～186

第7章 260～272

第8章 281～287，311

第10章 360～386

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工商管理論述題怎么答

1． 論述影響計(jì)算機(jī)化信息系統(tǒng)安全的主要因素及其影響。參考學(xué)習(xí)指導(dǎo)P66頁(yè)或者教材P211至P214問(wèn)：企業(yè)要開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，首先應(yīng)注意哪些問(wèn)題？答：一個(gè)企業(yè)要開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，首先應(yīng)掌握以下幾個(gè)原則：1．以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。企業(yè)信息系統(tǒng)首先是一個(gè)系統(tǒng)，有它的系統(tǒng)目標(biāo),整個(gè)系統(tǒng)的功能就是為了達(dá)到這個(gè)系統(tǒng)的總目標(biāo)。企業(yè)信息系統(tǒng)可以分解為一組相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)各自有其獨(dú)立的功能自身的目標(biāo)，但彼此聯(lián)系、配合,共同實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的總目標(biāo)。一個(gè)子系統(tǒng)本身還可以分解為更低一層的子系統(tǒng).這種逐級(jí)分層的方法構(gòu)成了系統(tǒng)的層次性.對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)這個(gè)復(fù)雜的事物，由上至下，由粗到細(xì),通過(guò)逐級(jí)分解,才能清晰地、完整地剖解系統(tǒng)的組成以及各部分之間的相互聯(lián)系。這樣才能保證既把握全局，又可以按需要剖析到每一個(gè)細(xì)節(jié)。用系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)一個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)，也就是要從全局的觀點(diǎn)來(lái)分析和規(guī)劃信息系統(tǒng)。有不少企業(yè)開(kāi)發(fā)了一些單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理項(xiàng)目。這種開(kāi)發(fā)工作往往是一個(gè)個(gè)項(xiàng)目孤立地進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，它們各自用一臺(tái)微機(jī),各有自己的程序和數(shù)據(jù)，項(xiàng)目之間互不聯(lián)系。尤其是數(shù)據(jù)信息，同樣的數(shù)據(jù)，在同一企業(yè)的不同部門(mén)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,有的部門(mén)用了大量的時(shí)間,收集了大量的數(shù)據(jù)，作了大量的工作,結(jié)果發(fā)現(xiàn)它的部門(mén)正在做著同樣的工作,重復(fù)收集和處理著相同的數(shù)據(jù)。其根本原因是，企業(yè)信息系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)是系統(tǒng)中一個(gè)組成部分,因而，它必然有不少信息是供全系統(tǒng)共享的。而孤立地開(kāi)發(fā)一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)，無(wú)法顧全整個(gè)系統(tǒng)的信息共享。這樣的孤立子系統(tǒng),效率不高，功能不強(qiáng).因此，開(kāi)發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)有必要從戰(zhàn)略上進(jìn)行規(guī)劃，在系統(tǒng)的總目標(biāo)之下，設(shè)置各個(gè)子系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)時(shí),必須首先搞清楚系統(tǒng)與該子系統(tǒng)的關(guān)系，子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的相互關(guān)系,也就是某個(gè)子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的信息輸入、輸出關(guān)系。孤立地開(kāi)發(fā)一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目只能是事倍功半，從形式上看起來(lái)可能見(jiàn)效快，但戰(zhàn)略上看效率低、進(jìn)度慢.2．與用戶(hù)密切配合，做好需求分析。企業(yè)信息系統(tǒng)是為了管理人員決策服務(wù)的.管理人員就是系統(tǒng)的用戶(hù),只有用戶(hù)使用方便、滿(mǎn)意的系統(tǒng)才稱(chēng)得上是好的系統(tǒng)。而一個(gè)為用戶(hù)接受、在實(shí)際工作中真正服務(wù)于用戶(hù)的成功的企業(yè)信息系統(tǒng)，離不開(kāi)用戶(hù)的參與，從最初的戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂,到系統(tǒng)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以及最后的系統(tǒng)實(shí)施的全過(guò)程,都需要用戶(hù)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的真誠(chéng)的合作。有時(shí)，系統(tǒng)分析人員或系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員，為了提高計(jì)算機(jī)的效率，提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的工作效率，忽視了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中與用戶(hù)進(jìn)行的必要的交流,導(dǎo)致了用戶(hù)的數(shù)據(jù)輸入需要經(jīng)過(guò)大量的預(yù)先的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作.計(jì)算機(jī)在單位時(shí)間內(nèi)可以輸出大量的表格,但用戶(hù)真正有用的僅是很小的一部分，用戶(hù)不得不占用大量的時(shí)間,在一大堆表格中尋找他們有用的數(shù)據(jù),造成系統(tǒng)與用戶(hù)實(shí)際所需之間存在一定的差距甚至相背離,以致被閑置不用,或以失敗而告終. 在企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員都需要不斷的贏得用戶(hù)的理解和支持,及時(shí)的糾正設(shè)計(jì)思路中與用戶(hù)實(shí)際目標(biāo)的偏差,工作進(jìn)展情況定期向用戶(hù)匯報(bào),工作中遇到的問(wèn)題與困難更需要在用戶(hù)的幫助下尋求合理的解決方案。而對(duì)于用戶(hù),也不應(yīng)將企業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)單純看作是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員的工作，而置身事外.企業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)包括用戶(hù)自己,用戶(hù)不僅是使用企業(yè)信息系統(tǒng)的主人,也是開(kāi)發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)的主人.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)真誠(chéng)地合作，是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵.3．堅(jiān)持“一把手”原則，組織一個(gè)好的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍開(kāi)發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)是一個(gè)周期長(zhǎng)、耗資大、涉及面廣的一項(xiàng)任務(wù)，它需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人員和相關(guān)的職能科室的業(yè)務(wù)管理人員的協(xié)同配合.它的開(kāi)發(fā)影響到管理方式、規(guī)章制度以及職責(zé)范圍，甚至?xí)婕肮芾頇C(jī)構(gòu)的變化.因?yàn)?，開(kāi)發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)影響面廣,涉及人員多,甚至?xí)?lái)管理觀念上的飛躍,所以，這種影響面大的開(kāi)發(fā)工作，沒(méi)有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和具體領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)個(gè)部門(mén)的需求與步調(diào)，開(kāi)發(fā)工作不可能順利進(jìn)行.只依靠基層管理者的積極性，或者僅依靠系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員去組織，開(kāi)發(fā)共組是搞不好的,甚至根本無(wú)法進(jìn)行，而要開(kāi)發(fā)一套是企業(yè)管理水平上檔次，管理效率上臺(tái)階的系統(tǒng)，首先的是思想觀念的變化,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層思想觀念的變化，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成敗就決定于領(lǐng)導(dǎo)層的支持與參與.企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展到今天,管理觀念的重要性以越來(lái)越來(lái)被人們所認(rèn)識(shí)。在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中，我們通常稱(chēng)這一原則為“一把手”原則。由于企業(yè)信息系統(tǒng)本身的復(fù)雜性,它的開(kāi)發(fā)需要一支由各種專(zhuān)業(yè)技能的人員組成開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍.要有計(jì)算機(jī)硬、軟件的技術(shù)人員，要有熟悉管理業(yè)務(wù)的管理人員，還要有既懂計(jì)算機(jī)又熟悉管理工作的系統(tǒng)分析人員.當(dāng)然，還要有系統(tǒng)硬、軟件的維護(hù)人員、操作人員及數(shù)據(jù)管理員等。這支隊(duì)伍是龐大的.大量的開(kāi)發(fā)工作，有時(shí)一個(gè)企業(yè)無(wú)法完全由其自身解決，往往要借助于設(shè)計(jì)院、研究所或則高等院校的力量。但是，借助外力開(kāi)發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)的企業(yè),自身還必須配備今后系統(tǒng)維護(hù)的人員。沒(méi)有一支維護(hù)人員隊(duì)伍，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，則又得求助于外力,同時(shí)，系統(tǒng)本身也無(wú)法擴(kuò)展與改善. 4．重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃 。作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是非常重要的。嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的階段性,每個(gè)階段必須規(guī)定明確的任務(wù)，提供響應(yīng)的文檔資料,作為下一個(gè)階段的依據(jù)，.這些原則都是企業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中所積累的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如不嚴(yán)格按階段進(jìn)行開(kāi)發(fā)，將會(huì)給工作帶來(lái)極大的混亂,以致返工或某些工作推倒從來(lái).系統(tǒng)分析未完成之前，就匆忙地選機(jī)型,確定硬件配置,或系統(tǒng)設(shè)計(jì)未完成之前,就開(kāi)始編寫(xiě)程序，這都是開(kāi)發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況，這樣做,很可能造成浪費(fèi)與返工。一個(gè)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃不但能做到信息資源的合理分配和使用，從而企業(yè)信息系統(tǒng)的投資；而且還可以企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用的深化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。另外一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃還可以作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，考核企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的工作，明確他們的工作方向，調(diào)動(dòng)他們的積極性。指定戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程本身就迫使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)回顧過(guò)去的工作，發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的地方?？傊?，企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)我國(guó)企業(yè)是非常重要的，應(yīng)該大力提倡和推廣。5．選擇適合于企業(yè)的方法信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法有很多，但從大的方面看主要是兩種，即生命周期法或稱(chēng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和原型法。問(wèn)：請(qǐng)您談?wù)勔幌逻@兩種開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)。答：生命周期法或稱(chēng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法主要針對(duì)大中型企業(yè)，由于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，功能多樣，要弄清企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的需求需要做細(xì)致的工作。在20世紀(jì)70年代開(kāi)始開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)時(shí)并沒(méi)有從系統(tǒng)的生命周期角度進(jìn)行分析，而是直接從系統(tǒng)軟硬件設(shè)計(jì)與編程做起。但到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)后期，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的功能在很多方面不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。究其原因，是由于沒(méi)有從信息的生命周期的規(guī)律上分析系統(tǒng)。這促使人們思考是否能用一組標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則和工具，從事系統(tǒng)分析工作，用來(lái)表達(dá)系統(tǒng)分析的工作成果，使用戶(hù)能夠在實(shí)際得到并使用系統(tǒng)之前，就知道未來(lái)系統(tǒng)的功能是否滿(mǎn)足他們的信息處理需求，同是也能夠使系統(tǒng)設(shè)計(jì)員根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果，按照結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則，明確定義目標(biāo)系統(tǒng)的輸入、輸出、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯，這就是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析產(chǎn)生的由來(lái)。生命周期法或結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析是目前最成熟、應(yīng)用最廣泛的系統(tǒng)分析方法。它更加反映了在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中系統(tǒng)工程思想的運(yùn)用。實(shí)際應(yīng)用時(shí)，采用“自頂向下（Top-Bottom）”的方法進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)，通常按工程項(xiàng)目的思路將信息系統(tǒng)及其開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為明確的5個(gè)階段：·可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃·需求分析與概要設(shè)計(jì)，即系統(tǒng)分析。系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)，即系統(tǒng)設(shè)計(jì) ·系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試 ·系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與評(píng)價(jià)采用生命周期法能夠保證大中型企業(yè)的信息系統(tǒng)最終滿(mǎn)足各方面的需求，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)。結(jié)構(gòu)化生命周期法至今一直在企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面占統(tǒng)治地位的方法。但是，結(jié)構(gòu)化生命周期法并沒(méi)有完全解決系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中難以避免的軟件危機(jī)，隨著時(shí)間的推移，愈來(lái)愈暴露其較為嚴(yán)重的缺點(diǎn)。結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在需求分析階段。在這一階段，人們很難甚至通常不可能明確用戶(hù)實(shí)現(xiàn)的、潛在的和有可能在未來(lái)發(fā)生變化的需求，而這確是企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵。此外，結(jié)構(gòu)化生命周期法還面臨著開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、所用工具落后等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，80年代處人們又提出了原型法（Prototyping）。該方法的提出基于這樣的認(rèn)識(shí)：人們對(duì)于不甚了解的問(wèn)題的解決方法之一是為該問(wèn)題建立一個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ停⒏鶕?jù)模型的運(yùn)行情況來(lái)研究有關(guān)特性以及存在的問(wèn)題。原型法中的原型即為此目而建造的。原型法將傳統(tǒng)方法中的系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)三個(gè)階段融為一體，使用戶(hù)一開(kāi)始就能看到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以后是一個(gè)什么樣子，將會(huì)遇到那些問(wèn)題，哪些根本就是錯(cuò)誤的，哪些需要改進(jìn)等等，消除了用戶(hù)的心理負(fù)擔(dān)，打消了他們對(duì)系統(tǒng)何時(shí)才能實(shí)現(xiàn)，以及實(shí)現(xiàn)后是否適用等疑慮，為用戶(hù)參加信息系統(tǒng)的研制和開(kāi)發(fā)工作創(chuàng)造了一個(gè)寬松的心理環(huán)境。這無(wú)論對(duì)提高用戶(hù)參加系統(tǒng)研制工作的積極性，還是對(duì)用戶(hù)實(shí)際工作水平的提高都是很有好處的（這一點(diǎn)對(duì)于目前我國(guó)的信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作尤為重要）。近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)工具的發(fā)展，系統(tǒng)實(shí)施的周期大大縮短，原型法的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯。人們趨向于將生命周期法與原型法結(jié)合起來(lái)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)。問(wèn)：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段的任務(wù)是什么？應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？答：企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)信息系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)重要部分。一個(gè)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃不但能做到信息資源的合理分配和使用，從而企業(yè)信息系統(tǒng)的投資；而且還可以企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用的深化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。另外一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃還可以作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，考核企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的工作，明確他們的工作方向，調(diào)動(dòng)他們的積極性。指定戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程本身就迫使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)回顧過(guò)去的工作，發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的地方?？傊?，企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)我國(guó)企業(yè)是非常重要的，應(yīng)該大力提倡和推廣。企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括甚廣，由企業(yè)的總目標(biāo)到各職能部門(mén)的目標(biāo)，以及他們的政策和計(jì)劃直到企業(yè)信息部門(mén)的活動(dòng)與發(fā)展，絕不僅僅是拿錢(qián)買(mǎi)機(jī)器的規(guī)劃。一個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)包括組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、政策和約束、計(jì)劃和指標(biāo)的分析；企業(yè)信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束以及計(jì)劃指標(biāo)的分析；企業(yè)信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，企業(yè)信息系統(tǒng)的組織、人員、管理和運(yùn)行；以及企業(yè)信息系統(tǒng)的效益分析和實(shí)施計(jì)劃等。

論述題：試述報(bào)酬的實(shí)質(zhì)以及健全的報(bào)酬系統(tǒng)的特征。

一、論述題

答：報(bào)酬的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)它的職工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)（包括實(shí)現(xiàn)的績(jī)效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造）所付給的相應(yīng)的回報(bào)或答謝。

健全的報(bào)酬系統(tǒng)的特征：

1.公平性

（1）外部公平性：指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類(lèi)似職務(wù)的獎(jiǎng)酬應(yīng)當(dāng)基本相同。

（2）內(nèi)部公平性：指同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲獎(jiǎng)酬應(yīng)正比于各自的貢獻(xiàn)。

（3）個(gè)人公平性：涉及同一企業(yè)中占居相同崗位的人所獲獎(jiǎng)酬間的比較。

2.競(jìng)爭(zhēng)性：指在社會(huì)上和人才市場(chǎng)中，企業(yè)的獎(jiǎng)酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力。

3.激勵(lì)性：在內(nèi)部各類(lèi)、各級(jí)職務(wù)的獎(jiǎng)酬水準(zhǔn)上，適當(dāng)拉開(kāi)差距，真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配的原則。

4.經(jīng)濟(jì)性：獎(jiǎng)酬制度受經(jīng)濟(jì)性的制約

5.合法性：企業(yè)獎(jiǎng)酬制度必須符合黨和國(guó)家的政策與法律。

三：1、職業(yè)高原現(xiàn)象類(lèi)型、產(chǎn)生的原因及管理對(duì)策

“職業(yè)高原”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因　

2.1社會(huì)因素

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，希望獲得成功的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈。許多人錯(cuò)誤地認(rèn)為，只有自己取得了成功，才能獲得幸福。在這種觀念的引導(dǎo)下，許多人陷入職業(yè)高原的泥潭。

2.2組織因素

(1)組織結(jié)構(gòu)的限制?，F(xiàn)在仍有許多企業(yè)采用“金字塔”式組織結(jié)構(gòu)，員工越往上升，晉升機(jī)會(huì)越小。(2)職業(yè)路徑的影響。企業(yè)為員工提供的職業(yè)路徑的長(zhǎng)短與多寡對(duì)職業(yè)高原現(xiàn)象的產(chǎn)生有很重要的影響。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)為員工提供的職業(yè)路徑越長(zhǎng)或越多，員工遇到職業(yè)高原的可能性越小。例如，一個(gè)企業(yè)的晉升層級(jí)多或可晉升的職位多，員工就有更多的晉升機(jī)會(huì)和更廣的晉升空間，因此碰到職業(yè)高原的可能性就會(huì)變小。

2.3家庭因素

家庭因素包括家庭滿(mǎn)意度、家庭成員人數(shù)、配偶工作情況(是否有工作，是否全職) 、個(gè)人家庭負(fù)擔(dān)等。通常家庭滿(mǎn)意度高的員工，會(huì)在工作中投入更多的興趣和熱情，發(fā)生高原現(xiàn)象的可能性也比滿(mǎn)意度低的員工要??；而個(gè)人家庭負(fù)擔(dān)重的員工，在生活上有更多的壓力，自然會(huì)對(duì)工作報(bào)酬和晉升有更高的期望值，也就更有可能發(fā)生職業(yè)高原現(xiàn)象。

2.4 個(gè)人因素

包括：(1)年齡。一般來(lái)說(shuō)，中年員工較易遇到職業(yè)高原。40歲后，少數(shù)意志頑強(qiáng)的人將獲得進(jìn)入高階層的機(jī)會(huì)，而其余的人則不再得到重要的晉升，因此可能產(chǎn)生職業(yè)高原現(xiàn)象。另外，由于中年員工相對(duì)年輕員工來(lái)說(shuō)，對(duì)新事物接收能力和創(chuàng)新、應(yīng)變能力較差，這必然導(dǎo)致許多中年員工失去晉升機(jī)會(huì)。(2)能力。職業(yè)高原現(xiàn)象一般發(fā)生在職業(yè)生涯的維持期，此時(shí)員工雖然已掌握了與工作相關(guān)的所有技能和信息，但如果缺乏進(jìn)一步獲取知識(shí)與提升技能的動(dòng)力，個(gè)體職業(yè)發(fā)展就會(huì)停滯。

2、簡(jiǎn)述人力資源的特點(diǎn)。

1、能動(dòng)性

2、可激勵(lì)性

3、時(shí)效性

4、再生性

5、差異性

6、社會(huì)性

12. 論述題 如何看待管理者的能力和素質(zhì)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)過(guò)程中的重要性？

管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素。管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方式來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、財(cái)力、物力資源，以達(dá)成企業(yè)設(shè)定目標(biāo)。企業(yè)管理者掌握著企業(yè)發(fā)展所需資源的配置權(quán)力，決定了企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)制定者、計(jì)劃制定者、工作指導(dǎo)者，在企業(yè)中扮演著非常重要角色。從一定程度上說(shuō)，企業(yè)管理者的水平高低，能力素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展。

正因?yàn)槿绱?，越?lái)越多的企業(yè)非常重視管理者的能力素質(zhì)提升，通過(guò)建立管理者能力素質(zhì)模型、任職資格標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)后備管理者進(jìn)行潛能評(píng)估、對(duì)現(xiàn)任管理者進(jìn)行發(fā)展評(píng)估、對(duì)招聘/內(nèi)部選拔管理者進(jìn)行勝任評(píng)估，并制定針對(duì)性的IDP發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行能力素質(zhì)提升。

合易咨詢(xún)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系構(gòu)建SED模型就是針對(duì)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的咨詢(xún)產(chǎn)品。