市場營銷與技巧 市場營銷的5個(gè)方法和技巧
市場營銷知識點(diǎn),怎么才能做好市場營銷工作的方法和技巧?怎么才能做好市場營銷工作的方法和技巧?作為一個(gè)銷售人員怎樣把自己產(chǎn)品買出去?市場營銷最重要的是什么?市場營銷主要學(xué)什么?怎么學(xué)好市場營銷學(xué)?
本文導(dǎo)航
市場營銷教程重點(diǎn)知識歸納
市場營銷專業(yè)
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力:
1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識;
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
3.具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實(shí)際問題的基本能力;
4.熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;
5.了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
主干課程:
主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理\
主要課程:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查。
主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié):包括課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),一般安排10--12周。
修業(yè)年限:四年
授予學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
相近專業(yè):工商管理 市場營銷 會計(jì)學(xué) 財(cái)務(wù)管理 人力資源管理 旅游管理 商品學(xué) 審計(jì)學(xué) 電子商務(wù) 物流管理 國際商務(wù) 導(dǎo)游 會計(jì)電算化 汽車營銷專業(yè)
市場營銷作為一個(gè)單獨(dú)的學(xué)問,20世紀(jì)初起源于美國,50年代以后才形成現(xiàn)代意義上的市場營銷學(xué)。在我國是于1978年以后引入;90年代后才出現(xiàn)專門的市場營銷專業(yè)。
市場營銷的5個(gè)方法和技巧
1、先了解再說話
首先與客戶交流時(shí),如果在不了解客戶的情況時(shí),可以先傾聽客戶來說,然后從他的話語中分析到你想得到的,實(shí)在不在可以多提問題,要有一顆好奇的心,讓客戶從你的提出中能說出意見,才能真正的了解客戶的需求。
2、表示贊同
在討論一個(gè)問題時(shí),客戶如提出自己的疑問或觀點(diǎn),不要直接回答問題,可以先說明自己的想法,比如說我是這樣想的,你看看怎么樣?這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)戰(zhàn)線上。
3、抓住客戶說話的重點(diǎn)問題
記住客戶的具體異議,根據(jù)重點(diǎn)內(nèi)容表述,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶通過重點(diǎn)問題來詳細(xì)的說明原因。
4、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答
客戶所說的話首先要認(rèn)真聽,聽到的重點(diǎn)內(nèi)容要記下來,并在表明自己觀點(diǎn)時(shí)一起說出來,這樣可以和客戶達(dá)成共識,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶并讓他信任你,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
5、引出中心觀點(diǎn),讓客戶了解你
當(dāng)客戶明白你的意思后,你就可以把你的銷售拿出來了,想到并且說出客戶的真正需求,這樣客戶就更加信任你了,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
如何做好市場營銷策略
五種產(chǎn)品銷售思維方法
學(xué)市場營銷的需要具備什么
包括管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場營銷學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、公司治理、運(yùn)營管理等課程。專業(yè)選修課:可自主設(shè)置專業(yè)選修課程體系與學(xué)分修讀要求,根據(jù)需要設(shè)置課程模塊(課程組)供學(xué)生選擇修讀,專業(yè)選修課及通選課的比例應(yīng)不低于25%。
除了運(yùn)用課堂講授方式外,還應(yīng)廣泛采用以培養(yǎng)學(xué)生能力和提升學(xué)生素質(zhì)為主的其他教學(xué)方式,如研討式教學(xué)、問題導(dǎo)向與解決式教學(xué)、文獻(xiàn)綜述、研究報(bào)告、組織討論和主持會議、口頭報(bào)告與演講、自查與互查作業(yè)等。
鼓勵(lì)教師將國際前沿學(xué)術(shù)發(fā)展、最新研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融入課堂教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性和創(chuàng)造性思維,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感,調(diào)動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性。
市場營銷專業(yè)畢業(yè)生具備的能力:
(1)注重理論聯(lián)系實(shí)際,既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),又有較強(qiáng)的實(shí)際動手能力;
(2)具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力及分析解決市場營銷實(shí)際問題的基本能力;
(3)較熟練掌握電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和一門外語的聽、說、讀、寫能力;
(4)知識水平上:要掌握現(xiàn)代市場營銷學(xué)系統(tǒng)理論、專業(yè)知識、基本技能;熟悉國內(nèi)國際相關(guān)政策法規(guī)和慣例規(guī)則;掌握市場營銷的定性、定量的分析方法。
市場營銷學(xué)基礎(chǔ)課
一、首先要有良好的態(tài)度,包括:
1、對自己的態(tài)度:自信,堅(jiān)信自己的能力。
2、對產(chǎn)品的態(tài)度:愛所銷售的產(chǎn)品,堅(jiān)信其質(zhì)量和遠(yuǎn)景。
3、對客戶的態(tài)度:客戶是衣食父母,既是被拒絕也要心存感激。
4、對推銷的態(tài)度:充滿熱愛,并相信可以通過推銷可以改變自己的人生。
5、對挫折的態(tài)度:成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。
6、對學(xué)習(xí)的態(tài)度:空杯心態(tài),沒有永遠(yuǎn)的老師,只有永遠(yuǎn)的學(xué)生。
二、良好的基本知識與技巧:
1、產(chǎn)品的專業(yè)知識:良好的產(chǎn)品專業(yè)知識是銷售產(chǎn)品時(shí)與客戶交談的基礎(chǔ)。
2、良好的銷售技巧;好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半,可以通過看銷售方面的書籍和想有經(jīng)驗(yàn)的推銷員請教來提高這方面的能力。
三、強(qiáng)有力的執(zhí)行力
凡事只有通過行動才能創(chuàng)造出結(jié)果,強(qiáng)有力的執(zhí)行力是成功的關(guān)鍵,也是提高銷量的關(guān)鍵。
四、做好售后服務(wù)
良好的售后服務(wù)是二次銷售的關(guān)鍵,也是通過客戶轉(zhuǎn)介紹客戶的關(guān)鍵。你服務(wù)態(tài)度的好壞是客戶給考慮是否把他的朋友介紹給你的主要因素。
首先,我覺得學(xué)這個(gè)專業(yè)一定要給自己一個(gè)職業(yè)方向的規(guī)劃,明確自己的學(xué)習(xí)目的,很多院校的學(xué)子,都是因?yàn)闆]有搞清楚自己學(xué)這個(gè)專業(yè)能做什么,只是從朋友,親人那里知道一些這個(gè)專業(yè)學(xué)了有點(diǎn)什么用,需要具備點(diǎn)什么知識,這是不行的。沒搞清楚的話,等你臨近畢業(yè)的時(shí)候就會感覺到你即使學(xué)了幾年的專業(yè)課,還是感覺在就業(yè)上很沒底。所以我在和他們談這個(gè)專業(yè)的時(shí)候更多的是要先澄清,學(xué)習(xí)的目的和自己的職業(yè)規(guī)劃。有了這個(gè)就好了。比如有些同學(xué)說,我喜歡從事房地產(chǎn),那好,那么你就搞房地產(chǎn)營銷吧,房地產(chǎn)行業(yè)市場有它自己的特點(diǎn),所以我們在學(xué)校市場營銷的時(shí)候就要以市場為前提。市場營銷從這個(gè)專業(yè)的術(shù)語來看,也是先把市場放在前面,營銷兩個(gè)字在后面。就是說,你都沒了解市場,都不懂市場規(guī)律,又怎么可能做的好營銷呢,學(xué)好了,不一定就可以做的好。學(xué)和做是兩回事。所以希望同學(xué)們在選擇這個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)的時(shí)候要清楚自己要或者意愿從事什么領(lǐng)域的工作。有了這個(gè)職業(yè)定位為前提,從可以在面臨就業(yè)的時(shí)候更清楚的選擇自己的職業(yè)。而不至于那么茫然!
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