溝通能力提升 如何提升自己的溝通能力五種方法

簡簡單單2022-06-24 19:26:162561

溝通能力怎么提升?如何提高自己的溝通能力?怎樣提升自己的溝通能力?如何提升溝通能力?怎樣才能提升自己的溝通能力和情商?如何提高自己的溝通能力?

本文導(dǎo)航

怎樣增加自己的溝通能力

提升溝通能力的方法有:

1.善于觀察對(duì)方的眼睛

在溝通交流中,善于觀察對(duì)方的眼睛也是個(gè)好習(xí)慣。俗話說,眼睛是心靈的窗戶,在面部上,思想感情的表達(dá)總是通過眼睛進(jìn)行,心理的變化通過眼睛也能略知一二,心理學(xué)大多便是通過眼睛去了解對(duì)方。

人的面部表情雖然可以操控,但只要你仔細(xì)觀察,就會(huì)明白,眼睛是最不會(huì)騙人的。人的眼睛是很難做假的,眼睛可以展現(xiàn)每個(gè)人的心理活動(dòng)。

所以在這個(gè)前提下,談話的人,可以通過眼睛的細(xì)微變化,去了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。對(duì)你重視、關(guān)注的話,他會(huì)一直看著你。

但如果看都不看你一服,就說明他輕蔑你;有一種很不不友好的目光,是斜視;如果看著你眼睛瞪得大大的,或許是仇視;那些為了避開你的目光,躲躲閃閃的人,可能是做了心虛的事。

通過觀察眼睛,你會(huì)明確地知道,你應(yīng)該說什么,也知道對(duì)方是個(gè)怎樣的人。

2.善于換位思考

每個(gè)人都是不一樣的,你需要站在對(duì)方的角度考慮問題,然后準(zhǔn)確的傳達(dá)給對(duì)方需要的信息,這樣溝通才會(huì)有效,有效的溝通就代表成功了一半。

另外,在換位思考的同時(shí),說話要有主題。不要自顧自的說一大堆,而對(duì)方不知道你在講啥。每個(gè)人都是忙碌的,騰出時(shí)間聽你講話的同時(shí),

你需要做的就是在開始就把要講的主要重點(diǎn)告知對(duì)方。工作中,很多人覺得溝通很難,是因?yàn)樗麄儾粫?huì)進(jìn)行溝通,單純的覺得應(yīng)該說服,不曾想,換位思考過,

或許這樣的溝通就會(huì)好得多,才會(huì)讓對(duì)方滿意。如果想要讓對(duì)方接受認(rèn)可你,你就需要站在對(duì)方的立場,研究他的需求是什么,繼而進(jìn)行溝通。

3.善于傾聽

人和人之間是相互依存的,人之間的相處是一門大學(xué)問。不管在生活上還是公司,我們都需要和人正常的交往溝通。俗話說的好:人脈決定財(cái)脈,“朋友多了路好走”。

不管在哪個(gè)社會(huì)層次,善于傾聽的人都是最受歡迎的。善于傾聽是一種好的素質(zhì),在學(xué)會(huì)傾聽的同時(shí),你不僅可以正確完整地了解到自己想知道的信息,

同時(shí)也會(huì)給人留下認(rèn)真且踏實(shí),最重要的是尊重他人的印象。這樣一來,說者對(duì)聽者的感情也更進(jìn)一步了。在成熟的情況下,就會(huì)成為朋友,那樣就多了條路了。

傾聽其實(shí)是了解對(duì)方的捷徑,良好的傾聽者代表了你對(duì)講話的人的尊重,同時(shí)也拉近了與對(duì)方的距離,這樣會(huì)讓對(duì)方把你當(dāng)作知音和朋友,

畢竟出門在外,都希望遇到懂自己的人,這就是為什么我們要在職場中先要學(xué)會(huì)傾聽的原因了。

如何提升自己的溝通能力五種方法

1、盡量放慢自己的語速,交流溝通是一種和他人對(duì)話的過程,不是演講或者辯論,不是為了壓倒他人的氣勢,而是一個(gè)互相交流的過程,放慢語速能夠讓自己輸出信息更加井井有條,同時(shí)也能夠讓他人聽得更加清楚明白,如果自己在溝通能力還有待提高的時(shí)候,那么放慢語速是一種非常好的溝通技巧。

2、懂得換位思考,在和他人交流溝通中,最重要的是自己輸出的信息對(duì)方能夠接受,那么就需要懂得換位思考,首先是要給他人有平等交流的機(jī)會(huì),這是最起碼的尊重,其實(shí)是懂得站在他人角度去思考問題,只有這樣才能夠設(shè)身處地地考慮到交流的意義所在。

3、堅(jiān)持一些交流的原則,比如要懂得禮貌待人,不攻擊他人,不評(píng)頭論足,對(duì)事不對(duì)人,其實(shí)這點(diǎn)跟上面那點(diǎn)結(jié)合起來就好,如果自己是他人,會(huì)愿意聽到他人一直說自己的缺點(diǎn)嗎?會(huì)愿意一直接受批評(píng)嗎?有些溝通原則是一定要堅(jiān)持,同樣要遠(yuǎn)離觸犯那些原則的人。

4、要掌握溝通的一些小細(xì)節(jié),在日常交流過程中,如果自己要感謝別人,那么一定要加上對(duì)方的姓名,同樣道歉也是,在交流中記住他人的名字,其實(shí)是一件非常好的事,會(huì)讓他人感覺受到重視,從而對(duì)每次的交流溝通增加不小的可信度。

5、要經(jīng)常鍛煉交流溝通的能力,很多人怕多說會(huì)說話,然后不說嘛,自己的溝通能力又無法得到提高,那么該如何解決這個(gè)煩惱,其實(shí)特別簡單,在日常交流溝通中增加技巧的鍛煉,在其它時(shí)間多去充電,也就是多看書學(xué)習(xí),提高自己的信息,這樣才能在輸出過程中有內(nèi)容。

如何提高溝通能力的四種方法

溝通是一個(gè)很廣泛的詞,它能用在的平時(shí)與家人說話,用在與陌生人交談,用在與客人談判等等,而一個(gè)人的溝通能力不好在生活工作上都會(huì)造成非常大的困擾,那么要怎樣才能提高自己的溝通能力呢?

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操作方法

01

傾聽,發(fā)現(xiàn)自已在溝通表達(dá)上有缺陷時(shí),可先選擇傾聽,聽對(duì)方對(duì)一件事情的表達(dá)敘述,聽對(duì)方的總結(jié)方式,可借鑒學(xué)習(xí),檢查對(duì)比與自己說話方式的不同之處,再進(jìn)行改進(jìn)

02

多看多學(xué),尋找一些有關(guān)溝通類的書籍,一件事情的表述方式有非常多種,而除了在生活中的一些學(xué)習(xí),書本上的一些例子也是非常有用的

03

多說,有一定的學(xué)習(xí)再運(yùn)用到與人現(xiàn)實(shí)溝通上,一時(shí)錯(cuò)誤沒關(guān)系,重點(diǎn)是可從錯(cuò)誤中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,發(fā)掘優(yōu)良的方式

04

重點(diǎn)總結(jié),一件事情的發(fā)生結(jié)束總會(huì)圍繞一個(gè)中心點(diǎn),而抓住了事件的中心點(diǎn)在對(duì)此事的表達(dá)上就會(huì)明朗許多,相對(duì)的事情也會(huì)更好解決

05

語速,對(duì)于任何事情都不要著急,盡量的控制自己的語速,語速過快不易讓對(duì)方聽清楚你表達(dá)的內(nèi)容,而語速過慢容易讓人失去耐心

06

舉例,舉例常常被做為一個(gè)溝通的方式點(diǎn),但它也是一個(gè)雷區(qū)也會(huì)把主題點(diǎn)帶歪,不擅于溝通的盡量的不要選擇舉例,而在選擇用時(shí)要事先做功課選用事件的共通點(diǎn)

怎么提高有效溝通的能力

提高人際溝通能力的10個(gè)方法

  1.多看看自學(xué)書籍

  自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字,幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi),幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

  2.其他有效的溝通方式

  人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,并在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。

  3.增加你的詞匯量

  溝通的技巧包括時(shí)時(shí)更新你的詞匯量。很多時(shí)候在公眾場合由于用詞不當(dāng),最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法,并有效吸引傾聽者的注意力。

  4.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)

  演講時(shí),演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時(shí)候,因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音,即使演講家也會(huì)遭遇聽眾的笑場。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn),不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。

  5.口齒清晰

  一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的,我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會(huì)使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音,更需要努力改善語音缺陷。

  6.善于傾聽

  溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實(shí)上,大多數(shù)交際專家都認(rèn)為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時(shí)候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

  7.肢體語言也很重要

  肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。它可以通過個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息,豐富的姿勢、生動(dòng)的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑。面無表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽眾的厭倦,反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對(duì)話,對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語言,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。

  8.保持眼神的交流

  每一個(gè)談話者都認(rèn)為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。

  9.說出你的想法

  當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。

  10.理解溝通的細(xì)微差別

  溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別,會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。

  提高人際溝通能力的秘訣

  自省的目的是我們檢驗(yàn)自己以往使用身體語言是否有效,是否自然,是否使人產(chǎn)生過誤解。了解了這些,有助于我們隨時(shí)對(duì)自己的身體語言進(jìn)行調(diào)節(jié),使它有效地為我們的交往服務(wù)。不善于自省的人,經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生問題。有的性格開朗的女孩,她們在和異性交往中總是表現(xiàn)得很親近,總是令人想入非非。我的一個(gè)朋友就遇到過一個(gè)這樣的女孩,結(jié)果害得這位朋友陷入單相思,煩惱不堪。而實(shí)際上,女孩根本就沒有什么特別的意思。對(duì)于我的朋友而言,他應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)別人的身體語言的理解能力,避免產(chǎn)生誤解:而那個(gè)女孩則應(yīng)該自省,自己是否總是使人產(chǎn)生誤解,如果是,則應(yīng)注意檢點(diǎn)自己的行為。如果不注意自省,可能很危險(xiǎn)。

如何提高高情商溝通

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5分鐘打動(dòng)人心:高情商溝通課 21天說話訓(xùn)練營。13把溝通小飛刀,提供立馬就能用的溝通技巧,每天10分鐘,讓你慢慢學(xué)會(huì)推脫、拒絕、贊美、幽默, 2節(jié)基礎(chǔ)課+13把實(shí)用飛刀+6個(gè)高手招=21天溝通強(qiáng)化訓(xùn)練。

講師介紹

鞠遠(yuǎn)華,清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級(jí)講師,深層心理分析理論及贊美十三把“小飛刀”創(chuàng)始人,被譽(yù)為“中國的卡耐基”,為包括IBM中國有限公司、清華同方、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國國際航空公司等上百家500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行過300余場的培訓(xùn)和咨詢。

課程目錄:

第1課; 溝通中一定要避免的2種方式

第2課; 如何不經(jīng)意夸人達(dá)到自己的溝通目的

第3課 4招教你不露痕跡地夸到對(duì)方心坎里

第4課 學(xué)會(huì)制作懸念,幽默還能拉近距離

第5課 如果借助別人話題順勢贊美

......

如何提高個(gè)人溝通能力

一、日常生活的溝通能力。

面臨的溝通對(duì)象是多種多樣的,有熟悉和不熟悉的,有話多話少的,有各種專業(yè)知識(shí)背景的等等。一是讓對(duì)方樂于說話,否則無法溝通;二是讓對(duì)方樂意說需要溝通方面的話;三是讓對(duì)方進(jìn)入主動(dòng)狀態(tài),幫助你明白他說的意思。

如果不熟悉對(duì)方,最好事先能從側(cè)面有點(diǎn)了解,如果做不到,可以從最一般的問題說起。

如上了火車,兩人是對(duì)個(gè)下鋪,如有點(diǎn)適度溝通,可增加親近感,雙方也好照應(yīng)。問問對(duì)方來自何方,家鄉(xiāng)有些什么值得一說的,對(duì)方只要開口,就比較容易找到可以展開的話題,這樣你來我往,就有所溝通了。

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標(biāo)簽: 人際交往

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